診療予約
APPOINTMENTS当院には「時間帯予約」と「当日順番」の2つの体制があります。
診察は時間帯予約が優先で進み、その合間に当日順番の方の診察を行います。
時間帯予約は、Webかお電話で24時間受け付けています。(予約時間帯の1時間前まで)。
当日順番は、午前診察分は8:00-11:30、午後診察分は13:00-17:30に、
診察当日のみ受け付けています。(火・金曜は18:30まで)
午後の順番の
診療状況
受付開始までお待ちください。
午後の順番の
診療状況
診察までの流れ
( 初診の方 )
- 1Webまたはお電話でご予約
-
ご予約についてはこちらをご確認ください。
- 2事前問診票をダウンロードして記入
-
事前に問診票をご記入いただくとスムーズに診療を受けられます。
- 3ご来院・受付
-
受付へ保険証(マイナ保険証または資格確認書)をご提示ください。
事前問診票をご記入されてない方は、問診票をご記入いただきます。- 受付時にお渡しする番号でお呼びします。
- 処置や順番の調整などでお名前をお呼びする場合もあります。
お名前で呼ばれたくない方は、受付時にその旨をお伝えください。
( ご来院時にお持ちいただくもの )
- 保険証(マイナ保険証または資格確認書)、診察券
- お薬手帳
- 紹介状(ある場合はご持参ください)
- 事前問診票(こちらからダウンロードいただけます)
- 4ご案内
-
診察前に中待合にご案内、その後番号をお呼びして診察室や処置室へご案内します。
( 2回目以降のご来院の方 )
- 1Webまたはお電話でご予約
-
ご予約についてはこちらをご確認ください。
- すでに診察を受けている方、もしくは光線治療を受けている方に限ります。
- 2ご来院・受付
-
受付へ診察券、保険証(月初めの受診の場合)、問診票と次回予約表をご提示ください。
- 3ご案内
-
光線治療の番号をお渡しし、カルテ、お部屋の状況を確認のうえ、ご案内いたします。
保険証は、毎月必ず確認が必要です
高齢受給者証、こども医療費受給資格証、ひとり親家庭等医療費助成金受給者証、重度心身障害者医療費受給者証をお持ちの方も、保険証と一緒にご提示ください。
保険証をお忘れの方、保険証を更新中・申請中の方、変更がある場合は必ず受付スタッフへお声かけください。
( 保険証を忘れてしまった場合 )
直近の保険証のご確認が取れていない方や、申請中、切り替え中の方は全額自費でのお支払いになります。後日、受付時間内に診察券、保険証、自費で支払った 領収書をご持参いただき、差額のご返金ができます。領収書は再発行できません。 領収書を紛失されると、ご返金ができなくなりますのでご注意ください。
ご予約方法
( ご予約が不要な場合 )
- 再診で処置の方
-
「処置の方」とは、前回の受診の際に医師またはスタッフから「次回は処置でお越しください」とご案内した方です。日にちを変更される場合はご連絡をお願いいたします。処置室が準備でき次第、通常の診察より優先してお呼びします。
- 2ヶ月以内に受診された方で、再診でお薬のみをご希望の方
-
ご来院の際は、診察券・保険証、お薬手帳または薬剤情報書を必ずご持参ください。
※お薬の処方には医師の確認が必要です。ただし、ご本人の来院が難しい場合や、お時間がない場合は、お薬のみの問診票をご記入いただき、医師の確認後に処方いたします。問診票には症状や希望するお薬名・量をご自身でご記入ください。なお、過去の処方内容は受付ではお伝えできませんのでご了承ください。
- 再診で物品購入のみの方
-
受付時間内に診察券をご持参いただき、受付へお声かけください。
( 当日のご予約 )
ご都合に合わせて選べる
2つのご予約方法
当日の診療予約は「時間帯予約」と「当日順番」の2つの方法がございます。
ご都合や状況に合わせて受診できる体制を取り入れています。
時間帯予約
- 時間になったら来院
- 優先してご案内
- 来院順に番号お渡し
当日順番
- 順番になったら来院
- 時間帯予約が取れない時、当日に受診希望の時に
| 9:30-10:00 | 10:00-10:30 | |
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時間帯予約
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空きがあれば...
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当日順番
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時間帯予約について
時間帯予約は30分刻みで6~7枠を設けており、来院された順番に受付番号をお渡しします。
光線治療の方は光線治療専用の予約枠を設けています。
時間帯のご予約は、
Webまたはお電話から
混み合う時間帯によっては、1〜2週間先まで予約が埋まっている場合もございますので、お早めにお取りいただくことをおすすめしています。
お電話でのご予約
- 音声ガイダンスに従ってプッシュボタンを押してください。
- 当院代表の電話番号と異なります。おかけ間違えにご注意ください。
( 時間帯予約の予約枠について )
来院された順に番号札をお渡しします。1つのアルファベットにつき6~7枠設けており、1番の方から順にお呼びします。ご家族で複数名分ご予約される場合は、1つの予約枠でも可能です。その場合、来院された順番に関わらずその枠の最後のご案内となります。
例)A枠に予約して1番目に来院した場合:「A-1」の番号札をお渡しします。
- 午前の予約枠
-
- A9:30-10:00
- B10:00-10:30
- C10:30-11:00
- D11:00-11:30
- E11:30-12:00
- 午後の予約枠
-
- F15:00-15:30
- G15:30-16:00
- H16:00-16:30
- I16:30-17:00
- J17:00-17:30
- K17:30-18:00
- L18:00-18:30
※Lは火・金曜のみ予約可能です。
( 時間帯予約の注意事項 )
- 初診の方は、予約時間帯の開始時刻ごろにご来院ください。
- 間違えて予約してしまった場合は、一旦キャンセルして再度ご予約をおとりください。
- 時間帯予約ができるのは、「診察」と「光線治療」です。処置・手術などのご予約は対応しておりませんのでご了承ください。
当日順番について
当日順番は、受診日にWebまたはお電話で順番をとり、順番が近くなってから来院するシステムです。院内での待ち時間をご自宅や職場、学校などで有効に使うことができます。
当日順番のご予約は、
Webまたはお電話から
午前の順番は午前中に、午後の順番は午後にのみとることができます。
( 当日順番をおとりいただける時間 )
- 午前診察分
- 8:00-11:30
- 午後診察分
- 13:00-17:30
- 火・金曜の午後は18:30まで当日順番の受付をしています
- 第1・3土曜、日祝は休診です
お電話でのご予約
- 音声ガイダンスに従ってプッシュボタンを押してください。
- 当院代表の電話番号と異なります。おかけ間違えにご注意ください。
( 当日順番の注意事項 )
- 院内の最後の患者さんの診察終了時点で、その日の診療は終了となります。 順番をお取りいただいていても診察できない場合がありますのでご了承ください。
- 当日順番は受診当日のみです。翌日以降の順番はとることができません。
( 翌日以降のご予約 )
翌日以降の診察は、「時間帯予約」にてご予約いただけます。
診察は時間帯予約優先で進むため、事前のご予約をおすすめしています。
時間帯予約について
時間帯予約は2ヶ月先まで予約可能です。30分刻みで6~7枠を設けており、来院された順番に受付番号をお渡しします。光線治療の方は光線治療専用の予約枠を設けています。
時間帯のご予約は、
Webまたはお電話から
混み合う時間帯によっては、1〜2週間先まで予約が埋まっている場合もございますので、お早めにお取りいただくことをおすすめしています。
お電話でのご予約
- 音声ガイダンスに従ってプッシュボタンを押してください。
- 当院代表の電話番号と異なります。おかけ間違えにご注意ください。
( 時間帯予約の予約枠について )
来院された順に番号札をお渡しします。1つのアルファベットにつき6~7枠設けており、1番の方から順にお呼びします。ご家族で複数名分ご予約される場合は、1つの予約枠でも可能です。その場合、来院された順番に関わらずその枠の最後のご案内となります。
例)A枠に予約して1番目に来院した場合:「A-1」の番号札をお渡しします。
- 午前の予約枠
-
- A9:30-10:00
- B10:00-10:30
- C10:30-11:00
- D11:00-11:30
- E11:30-12:00
- 午後の予約枠
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- F15:00-15:30
- G15:30-16:00
- H16:00-16:30
- I16:30-17:00
- J17:00-17:30
- K17:30-18:00
- L18:00-18:30
※Lは火・金曜のみ予約可能です。
( 時間帯予約の注意事項 )
- 初診の方は、予約時間帯の開始時刻ごろにご来院ください。
- 間違えて予約してしまった場合は、一旦キャンセルして再度ご予約をおとりください。
- 時間帯予約ができるのは、「診察」と「光線治療」です。処置・手術などのご予約は対応しておりませんのでご了承ください。
よくある質問
-
「時間帯予約」をお取りいただくと、比較的待ち時間が少なくなります。もしくは、受診当日に「当日順番」をとり、診察の進行を確認して順番が近くなってから来院していただければ、混んでいても院内での待ち時間はそれほど長くならないと思います。
来院してからも、受付に声をかけて外出したり、車で待っていることも可能です。ただ、番号を呼んでもいらっしゃらない場合は、他の方を先に診察しますので順番が前後することもあります。クリニックの駐車場で待たれる場合には、呼び出しブザーをお渡しすることもできます。
-
はい、予約可能な時間は予約開始の「1時間前まで」です。当日でも予約枠が空いていることがありますので、ご活用ください。特に、医師指定なしであれば当日でも時間帯予約がとれることが多いかと思います。
もしもご希望の「時間帯予約」が取れなかった場合は、「当日順番」をお取りください。
-
「当日順番」は、時間帯予約とは異なります。
診察は時間帯予約の方を優先して進み、時間帯予約の方の合間に「当日順番」の方を診察していきます。そのため「当日順番」は早い順番の番号をとっても、すぐ診察となるわけではありません。時間帯予約の時間帯(午前は12時まで。午後は17時30分、火曜・金曜は18時30分まで)は「当日順番」の進みはゆっくりです。その時間帯を過ぎると、それまでよりも順番が早く進んでいきます。時間帯予約がいっぱいであったり、当日直接来院される場合には、「当日順番」をとっておくと、順番が近くなってから来院すればよいので、院内での待ち時間が少なくすみます。
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10番以上順番が過ぎてしまうとお呼びするまでに時間がかかることがありますが、多少過ぎたとしても問題ありません。自分の番号の直前を目安にお越しください。初診に関しては、カルテ作成等の診察前準備が必要となるため、当日順番の番号よりも少し早め(3番程度前)を目安にご来院ください。
受付では、呼び出しブザーをお渡しすることもできます。早めに来ておいて、診察直前まで車などで待ちたい方は、受付にお声がけください。
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当日順番をとっていれば、受付終了時間(18時 / 火曜・金曜は19時)が過ぎても受診いただけます。ご自身の順番が近くなったら、受付終了時間にかかわらずご来院ください。
ただ、院内の最後の患者さんの診察終了時点で、その日の診療は終了となります。 その時点で来院されていない場合は、順番をお取りいただいていてもその日は診察ができません。診察の最後あたりでは、順番が早く進むこともあり、ホームページへの反映が若干遅れることもあるのでご注意ください。
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当院から電話でのお知らせは行っておりませんが、「当日順番」を取得すると、メールやLINEを登録している方へは、順番が近くなったら自動でお知らせが届きます。
また「時間帯予約」では、当日のお知らせはありませんが、予約前日にリマインドメールが届きます。
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はい、お電話からもお受けしております。音声ガイダンスに従ってプッシュボタンを押してください。
当日順番・時間帯予約専用:050-5893-1700
※当院代表の電話番号と異なります。おかけ間違えにご注意ください。